1《申し込み・契約》

1.ご契約者様は当社が決めたフォーマットに従い、以下の各項目について届出するものとします。

  1. 契約者のお名前、ご住所、ご連絡先(法人の場合お届けする部署、担当者名)
  2. 設置先のお名前、ご住所、ご連絡先 (契約者と異なる場合)
  3. ウォーターサーバーの種類、サイズ、フィルターの種類

2.ご契約者様がお申込みをした時点で契約が成立とします。但し次の場合、当社は契約を取消する場合があります。

契約を取り消す場合はその旨を当社から通知いたします。

  1. 申込み事項に記入漏れ、または事実と異なる記入・記載が判明した場合
  2. ウォーターサーバーの設置が困難と判断された場合
  3. その他当社が不適当と判断した場合

3.ご契約内容に変更があった場合、速やかに以下のいずれかの方法にてご連絡下さい。

お客様センター 0120-32-3886(受付時間 9:00~17:00 土・日・祝日除く)

メールアドレス info@aqua-style.jp(24 時間受付 対応は翌営業日以降)

4.ご契約後、ウォーターサーバーお届けのため初回設置事務手数料として3,300円が発生いたします。

お支払は初回レンタル料金と合算してのご請求となります。

5.お申込みを頂いた後、下記のタイミングでキャンセルとなった場合は設置拒否とみなし所定の料金が発生いたします。

  1. 訪問日の予約完了後、ご連絡なくキャンセルとなった場合
  2. ウォーターサーバーの受取を拒否した場合、または長期不在等のお客様事由によりサーバーの受取が完了されなかった場合

上記に該当した場合は事務手数料として22,000 円をご請求いたします。

6.他社解約金負担キャンペーンをご利用の場合、他社の解約金額を証明できるものをご準備ください(請求書・領収書など)なお、お支払いする際の振込手数料はお客様負担といたします。  

2《料金およびその支払について》

1.ご契約者様は、当社の所定の本サービス利用料金(以下、レンタル料金とする)を所定の期日までに当社に支払うものとします。

2.お支払い頂くレンタル料金は毎月1 日から末日までの利用料金となります。但し、次の場合はレンタル料金を当社規定の計算式に当てはめた日割り計算でのお支払いとなります。

  1. サーバーお届け完了(レンタル開始)した月
  2. サーバー返却完了(レンタル解約)した月

※計算式『 1 か月分のレンタル料金÷該当月の日数×設置日数(サーバー到着日含む)』

3.レンタル料金の支払いはクレジットカード決済のみとなります。但し、当社規定による法人審査を通過した法人の場合のみ、クレジット決済に代えて振り込みによるお支払い方法をご選択いただけます。なお、振り込みの際にかかる振込手数料はご契約者様負担となります。 

4.レンタル料金の支払期日は毎月末日となります。但し、振込みでの支払いに限り、翌月10 日までを支払期限とします。

5.レンタル料金及び、その他この契約に基づく料金の支払いが支払期日を超過しても行われなかったとき、支払うべき金額に対して支払期日の翌日からその完済に至るまで、年 14.6%の割合(年365 日の日割計算)による遅延損害金が発生いたします。

3《ウォーターサーバーについて》

1.レンタル料金にはサーバーの保守料金が含まれています。初期不良、不具合、その他機械事由の故障等については無料で対応いたします。但し、次のような場合や、あきらかにお客様事由と分かるような故障、水漏れ等については別途費用をご請求いたします。

  1. 叩く、蹴る、倒す、ものをぶつけるなど、本体に衝撃を与えるような行為
  2. 経年劣化による消耗品の破損 

2.ウォーターサーバーは当社からの貸与(レンタル)品となります。次のような状態が発覚した場合は弁償金として85,800 円をご請求いたします。

  1. 本体や付属品に傷やへこみなどの破損、修理不可能な故障があった場合
    ※但し、通常の使用による損耗はこの限りではありません
  2. 当社への連絡をせずに本体の移動、転居された場合
  3. 本体や付属品を第三者に譲渡、または転貸した場合
  4. 本体や付属品の紛失、転売行為
  5. 本体や付属品の返却拒否、もしくはそれに準ずる行為

3.サーバーお届け完了後のお客様都合によるサイズ・カラーなど仕様の変更や、ウォーターサーバー本体の取り替え、メーカーによるメンテナンスをご希望される場合はウォーターサーバーのメンテナンス費用として16,500円の費用が発生いたします。また、事務手数料として5,500 円が発生いたします。

4.設置してから5 年以上使用していただいたサーバーについては無償での取り替えが可能です。ご希望の場合はお客様センターへお申し付けください。

5.浄水フィルターは年に1 回の交換となります。交換の時期になりましたら当社よりフィルターを発送いたします。フィルター交換はお客様自身で行っていただきます。なお、当社作業員による交換をご希望の場合は、有料による交換サービスを行っております。( 11,000 円~)  

4《本サービスの解約》

1.ご契約者様が本サービスの解約を希望するときは、ウォーターサーバー撤去希望日の30 日前までにお客様センターまでご連絡下さい。

2.ご利用期間が5年未満で解約となった場合(当社からの停止、解約も含みます)解約料として使用年数に応じた金額をお支払いただきます。(但し、クーリング・オフの場合は除きます)

  3年未満の解約→29,800円(税込32,780円)
  4年未満の解約→19,800円(税込21,780円)
  5年未満の解約→9,800円(税込10,780円)

3.他社解約金負担キャンペーンをご利用の場合、前項解約料とあわせて、当社にて負担した他社解約金をご請求いたします。

4.ご利用期間の定義は、お客様のサーバー受取完了日から、サーバー返却完了日 までとします。

5.解約受付完了日から30日以内にウォーターサーバーを返却するものとし、期日までに返却がない場合、ウォーターサーバー代として85,800円お支払いいただきます。

5《本サービスの休止・停止等》

1.本サービスには休止の設定はございません。サーバーを使用しない期間があった場合も、サーバーが設置されている間(解約手続きが完了となるまでの間)はレンタル料金が発生いたします。

2.ご契約者様が次のいずれかの事由に該当した場合、当社は本サービスを停止または解約することが出来ます。

  1. 本サービス申し込みに際し氏名、住所等、ご契約者様の特定や、信用状況に関わる事実について虚偽の申告をした場合
  2. 利用料金等のお支払を遅延した場合
  3. 当社の名誉を毀損し、その他の権利を害した場合
  4. 他のご契約者様の迷惑となる行為があった場合
  5. 本規約上の義務に違反した場合
  6. ご契約者様が、暴力団、暴力団構成員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動等標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団、その他これらの類する者である場合
  7. 当社に対し、詐術、暴力的行為、または脅迫的言辞を用いるなどした場合

3.前項の場合、ご契約者様は本規約に基づく一切の債務について期限の利益を失い、直ちに債務の金額を支払うものとします。また前項の場合、ご契約者様は解約日から30日以内にウォーターサーバーを返却するものとし、期日までに返却がない場合、ウォーターサーバー代として85,800 円お支払いただきます。

6《個人情報の取扱い》

1.当社は、以下の目的のためご契約者様(法人のお客様の場合は、その組織に帰属する個人)の個人情報を取得し利用することがあります。

  1. 当社の商品やサービス等のお届け、代金の請求決済あるいはお問い合わせへの対応、緊急時の連絡、又はご契約維持管理
  2. 当社の商品やサービスのマーケティング、販売促進
  3. 当社の商品やサービスに関するお問い合わせに対する対応
  4. 当社に対する個人情報の問い合わせに対する対応

2.当社は個人情報を第三者に提供することはありません。ただし、下記の場合に限り外部の業者に一部業務を委託することがあります。

  1. 商品またはサービスの提供(配送)のため
  2. 利用料金の決済のため
  3. 広告の効果測定のため、第三者の運営するツールから当サイトに訪れる前にクリックされている広告の情報(クリック日や広告掲載サイトなど)を取得し、ご注文の情報と照合する場合

3.ご契約者様ご本人の個人情報の開示、訂正、追加又は削除のご請求につきましてはお客様センターまでご連絡下さい。 

4.商品、サービスのお申し込みについてご契約者様から個人情報を提供いただけない場合は、商品・サービスの提供が困難になる事があります。また、各種キャンペーン等への参加の特典が受けられないことがあります。

5.本条の定めのほかに、当社は、ご契約者様の個人情報を法令及び各種ガイドラインに従って適正に管理します。

7《損害賠償》

1.ご契約者様が本規約に反してサービスを利用したことにより生じた損害については、当社はいかなる責任も負わないものとします。

2.ご契約者様が本規約や正しい使用方法に反してウォーターサーバーを使用することによりウォーターサーバーを破損した場合には当該ウォーターサーバーの弁償金として最大85,800 円をお支払いただく場合があります。弁償金については当社にて適正に判断して決定させて頂きます。 

8《免責》

1.当社が本サービスを提供できなかったことが、以下のいずれかの事情による時は、当社はその履行責任及び損害賠償責任を免れます。

  1. 天災 ・ 地変等の災害を被ったとき。
  2. 法令の制定・改廃、行政指導のあったとき。
  3. 悪天候、交通事情によりサービス遅延が生じたとき。
  4. 本サービスの運営が困難な重大な事由が生じたとき。
  5. その他全各号と同様の事由が生じたとき。

2.前項の事情が解消される見込みがない場合は、当社はご契約者様へサービス提供を将来に向かって停止することが出来ます。

9《規約の変更承認》

1.当社は随時本規約を変更することができるものとします。本規約の変更は書面にて告知いたします。本規約変更後、ご契約者様が通常通り本サービスを利用したときは、ご契約者様は変更事項または新規約を承認したものとみなします。 

2.本規約に起因し、または関連する一切の紛争につきましては、当社の所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。 

※本利用規約内の金額はすべて税込での表記となっております。

ご好評につき、納期は1月中旬頃の予定となります

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